مدل B2B و B2C چیست؟

در مدل B2B، کسب‌وکار به کسب‌وکارهای دیگر می‌فروشد و در مدل B2C مستقیماً به مصرف‌کننده. فروش به کسب‌وکارها معمولاً چرخه طولانی‌تر و قراردادهای بزرگ‌تری دارد، اما مشتریان آن کمتر و وفادارترند.

فروش به مصرف‌کننده به تعداد زیاد کاربر، برند قوی و هزینه جذب پایین نیاز دارد. مدل‌های دیگری هم هست، مثل B2B2C که محصول از راه یک کسب‌وکار به دست مصرف‌کننده می‌رسد.